Общество защиты прав потребителей является объединением граждан, созданным на основе принципов законности, добровольности, самостоятельности, равноправия и гласности с целью защиты прав и интересов потребителей товаров (работ, услуг).

Общественное объединение зарегистрировано на основании решения Главного управления юстиции Мингорисполкома от 19.10.2017 № 31. Мы имеем статус местного общественного объединения, деятельность которого распространяется на территорию всей Республики Беларусь.

Объединение оказывает безвозмездную помощь потребителям в гражданско-правовых спорах, вытекающих из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира и его багажа, груза, возмездного оказания услуг (в т.ч. туристических услуг, услуг связи, медицинских услуг) и иных подобных договоров.

Общественное объединение реализует права, предусмотренные статьёй 47 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей".

Общественное объединение является действительным членом Белорусской торгово-промышленной палаты.

Общественному объединению предоставлен специальный консультативный статус при Экономическом и Социальном Совете Организации Объединенных Наций с 2023 г.