ОО «РОЗП» провело воркшоп «Потребитель, знай свои права!» для учащихся гимназии № 146 г. Минска

5 июня 2026 года общественное объединение «Региональное общество защиты потребителей» провело познавательный воркшоп «Потребитель, знай свои права!» на базе Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь.

Участниками мероприятия стали учащиеся гимназии № 146 г. Минска. Для ребят воркшоп стал возможностью в доступной и интерактивной форме узнать больше о том, как защищать свои права, почему важно внимательно относиться к покупкам, услугам, онлайн-заказам и персональным данным.

Интерактивный блок от Национального центра защиты персональных данных

В начале мероприятия перед учащимися выступила Ольга Шибко, заместитель начальника управления образования и коммуникации Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь.

Интерактивный блок был посвящен важным вопросам безопасного обращения с персональными данными. Ребята обсудили, почему личная информация требует внимательного отношения, какие риски могут возникать при ее распространении и как правильно вести себя в цифровой среде.

Знание своих прав начинается с понимания того, какую информацию о себе мы передаем другим людям, организациям и интернет-сервисам.

Защита прав потребителей: простыми словами о важных вещах

Далее пресс-секретарь ОО «РОЗП» Рудак Анастасия помогла учащимся погрузиться в сферу защиты прав потребителей. В ходе встречи были разобраны самые интересные и жизненные вопросы, с которыми подростки и их семьи могут столкнуться в повседневной жизни.

Особое внимание было уделено тому, как действовать потребителю, если товар оказался некачественным, услуга выполнена ненадлежащим образом, продавец отказывается принимать обращение или покупатель не знает, куда обратиться за помощью.

Во время воркшопа ребята узнали:

• какие права есть у потребителя при покупке товара;
• что делать, если товар оказался некачественным;
• почему важно сохранять чеки и переписку с продавцом;
• как правильно обращаться с претензией;
• какую роль играет общественная защита прав потребителей;
• как связаны права потребителей и защита персональных данных.

Почему такие мероприятия важны

Правовая грамотность потребителей формируется с раннего возраста. Чем раньше молодые люди начинают понимать свои права и обязанности, тем увереннее они чувствуют себя в реальных жизненных ситуациях: при покупке товаров, заказе услуг, использовании интернет-магазинов, мобильных приложений и цифровых сервисов.

ОО «Региональное общество защиты потребителей» уделяет большое внимание просветительской работе, поскольку защита прав потребителей начинается не только с обращения за помощью, но и с умения вовремя распознать нарушение.

Такие встречи помогают школьникам не просто получить теоретические знания, а увидеть, как нормы законодательства работают в обычной жизни. Это особенно важно в современном мире, где покупки, услуги и коммуникация все чаще переходят в онлайн-пространство.

Благодарим участников воркшопа

ОО «РОЗП» выражает благодарность Национальному центру защиты персональных данных Республики Беларусь за предоставленную площадку и участие в проведении мероприятия.

Мы также благодарим учащихся гимназии № 146 г. Минска за активность, интерес к теме защиты прав потребителей и живое участие в обсуждении.

Желаем ребятам замечательно провести лето, получить яркие впечатления, быть внимательными потребителями и всегда помнить: знание своих прав помогает уверенно защищать свои интересы.