ОБЩЕСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ
«РЕГИОНАЛЬНОЕ ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»

целью объединения является обеспечение защиты прав и законных интересов потребителей товаров (работ, услуг)

Телефоны горячей линии

+375 29 829-10-34
+375 17 396-54-16

МАРТ проверяет Wildberries: белорусов просят помочь

30.05.2026 Новости

Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) начало проверку интернет-площадки Wildberries (ООО «ИМВБРБ»). Ведомство изучает соблюдение законодательства в сферах торговли, защиты прав потребителей, рекламы и ценообразования.

В МАРТ подчеркнули, что мероприятия проводятся согласно плану выборочных проверок на первое полугодие 2026 года. Потребителей также призывают поделиться опытом работы с площадкой.

Что проверяют

Специалисты министерства проверят соблюдение законодательства в области торговли, защиты прав потребителей, рекламы, а также правил ценообразования и антимонопольного регулирования. Проверка проводится в соответствии с пунктом 229 плана выборочных проверок на первое полугодие 2026 года.

Как помочь белорусам

МАРТ просит потребителей не оставаться в стороне. Если у вас возникали проблемы с Wildberries или есть предложения по улучшению работы площадки, вы можете направить письмо на электронный адрес glavk.minsk@mart.gov.by до 12 июня. В ведомстве уточнили, что такие сообщения не будут считаться официальными обращениями и не подпадают под закон об обращениях граждан.

Wildberries признан доминантом

Ранее МАРТ включил ООО «ИМВБРБ» (юридическое лицо Wildberries в Беларуси) в Государственный реестр доминантов. Компания признана доминирующим игроком на рынке услуг интернет-площадок. Для таких организаций МАРТ устанавливает особый способ ценового регулирования, что означает более пристальный контроль за формированием тарифов. По данным министерства, в настоящее время в реестре уже около 900 организаций.

Напомним, что деятельность по выдаче заказов могут осуществлять иные субъекты хозяйствования, а не сам маркетплейс.

Контакты

Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом

Адрес

220014, Беларусь, г. Минск, ул. Кузьмы Минина, д. 21/1, 4 этаж

Телефон (многоканальный)

+375 17 396-54-16

+375 29 829-10-34

Email

info@rozp.by

Режим работы, консультации юристами

ПН. - ПТ. 9:00 - 20:00

Приём граждан юристами

ПН. - ПТ. 10:00 - 19:00

Режим работы и приём граждан экспертом

ПН. - ПТ. 9:00 - 17:30

Добраться к нам можно:

ОТ М Грушевка
49 Автобус до остановки «Комбинат силикатных изделий»
ОТ М Институт культуры
6 Автобус до остановки «Комбинат силикатных изделий»

Мы в социальных сетях

Загруженность офиса

Оптимальное время для визита

В красные и оранжевые дни ожидание консультации может занимать в 2-4 раза больше времени. Мы искренне рекомендуем планировать визит в зеленые и желтые дни для более комфортного обслуживания.

— Команда ОО "Региональное общество защиты потребителей"
Пн
2026-06-08
Средняя
Вт
2026-06-09
Высокая
Ср
2026-06-10
Высокая
Чт
2026-06-11
Низкая
Сегодня
Пт
2026-06-12
Средняя
Сб
2026-06-13
Выходной
Вс
2026-06-14
Выходной