Общественное объединение «Региональное общество
защиты потребителей»
Общество защиты прав потребителей является
объединением граждан, созданным на основе принципов законности, добровольности, самостоятельности, равноправия и
гласности с целью защиты прав и интересов потребителей товаров (работ, услуг).
Общественное объединение зарегистрировано на основании решения Главного управления юстиции Мингорисполкома от
19.10.2017 № 31.
Мы имеем статус местного общественного объединения, деятельность которого распространяется на территорию г.
Минска и Минской области.
Объединение оказывает юридическую помощь потребителям в гражданско-правовых спорах, вытекающих из договоров
розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира
и его багажа, груза, возмездного оказания услуг (в т.ч. туристических услуг, услуг связи, медицинских услуг) и
иных подобных договоров.
Общественное объединение является действительным членом Белорусской торгово-промышленной палаты.
Общественному объединению предоставлен специальный консультативный статус при Экономическом и Социальном Совете Организации Объединенных Наций с 2023 г.
"Scire leges non hoc est verba eārum tenēre, sed vim ac potestātem."
Знание законов заключается не в том, чтобы помнить их слова, а в том, чтобы понимать их смысл.
МЫ - ЭТО
Сплоченная команда квалифицированных юристов, которые объединились для защиты Ваших интересов. Обратившись к
нам, Вы можете быть уверены, что мы не пропадем на следующий день и доведем начатое дело до конца.
Мы профессионалы, которые дорожат своей репутацией. Если Ваша ситуация бесперспективна, мы открыто Вам
скажем об этом.
Мы специалисты, которые соблюдают законодательство и придерживаются норм профессиональной этики, постоянно
поддерживая честь и достоинство своей профессии
ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ НАС
Мы не юридическая фирма. Мы общественное объединение потребителей, зарегистрированное в установленном
порядке. Наша деятельность осуществляется под контролем государства.
У нас имеются необходимые полномочия по защите прав и законных интересов потребителей. В случае обращения к
нам, за Вами будет стоять не отдельный юрист, а публичное общественное объединение.
Наши сотрудники и члены общественного объединения имеют значительный опыт работы в юридических службах
организаций, правоохранительных органах, а молодые юристы выполняют свои обязанности только под контролем
опытных наставников, что обеспечивает профессиональный подход к решению Ваших проблем.
У нас работают лица, прошедшие соответствующую аттестацию в Министерстве антимонопольного регулирования и
торговли Республики Беларусь.
Юридическая помощь обществом защиты прав потребителей будет оказана Вам на безвозмездной основе. Все расходы
по оказанию юридической помощи, в случае успешного завершения дела, несут ответчики.
Договор
Заключив с нами договор, все переговоры, сбор документов, составление претензий, представление
интересов в суде – больше не являются Вашей проблемой
Бесплатно
Юридическая помощь общественным объединением будет оказана Вам на безвозмездной
основе. Все расходы по оказанию юридической помощи, в случае успешного завершения дела, несут
ответчики
Качество
У нас работают юристы, прошедшие соответствующую аттестацию в Министерстве антимонопольного
регулирования и торговли Республики Беларусь
Защита потребителей
Мы общество защиты прав потребителей и это единственный вид нашей деятельности. Мы бесплатно
защитим Ваши права и проконсультируем по любому вопросу
96 %
Удовлетворяемость исков о защите прав потребителей поданных нашим общественным объединением в интересах потребителей.
Более 2 миллионов рублей
Взыскано в судебном порядке в пользу потребителей.
Более 18000 за прошедший год
Безвозмездных консультаций в т.ч. на личном приеме, по телефону, посредством письменных и электронных обращений, мессенджеров.
Более 2200 раз
Юристы общественного объединения приняли участие в судебных
процессах по делам о защите прав потребителей.
Более 1100 за прошедший год
Претензий к продавцам (исполнителям), составленных юристами
общественного объединения обратившимся потребителям.
* согласно статистических данных ОО «Региональное общество защиты потребителей» за период работы с 2017 года
"Argumenta ponderantur, non numerantur."
Сила аргументов не в числе, а в весомости.
Безвозмездные услуги
Общество защиты прав потребителей предоставляет широкий спектр услуг
направленных на защиту законных прав и интересов потребителей
Вам необходимо позвонить на телефон горячей линии общественного объединения «РОЗП» и приехать к нам в офис
Наши специалисты бесплатно изучают Вашу ситуацию, знакомятся с имеющимися у Вас документами, оценивают перспективу дела
При наличии оснований с Вами заключается договор безвозмездного оказания услуг общественным объединением потребителей
Наши специалисты представляют Ваши интересы перед продавцом (исполнителем), в том числе путем обращения в суд
"Aequum et bonum est lex legum."
Справедливость и благо - закон законов.
Независимые экспертизы
Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14.01.2009 N 26
наше общественное объединение наделено правом проводить независимые экспертизы товаров (результатов
выполненых работ, оказанных услуг), достоверности информации о товарах (работах, услугах). Независимые
экспертизы, проводимые нашим общественным объединением:
В соответствии с постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 30 октября 2020 года № 153-1 "Об информации о деятельности общественных объединений и фондов"
В соответствии с постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 30 октября 2020 года № 153-1 "Об информации о деятельности общественных объединений и фондов"
В соответствии с постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 30 октября 2020 года № 153-1 "Об информации о деятельности общественных объединений и фондов"
14 марта 2019 г. в национальном пресс-центре Республики Беларусь состоялась пресс-конференция, посвященная всемирному дню защиты прав потребителей, на тему «защита потребителей в эпоху умных технологий»
"Scire leges non hoc est verba eārum tenēre, sed vim ac potestātem."
Знание законов заключается не в том, чтобы помнить их слова, а в том, чтобы понимать их смысл.
Если Вы остались удовлетворены уровнем оказания правовой помощи
Объединение безвозмездно оказывает юридическую помощь потребителям в гражданско-правовых спорах,
вытекающих из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения,
комиссии, перевозки пассажира и его багажа, груза, возмездного оказания услуг (в т.ч. туристических услуг, услуг
связи, медицинских услуг) и иных подобных договоров.
Если потребители остались удовлетворены уровнем оказания правовой помощи, они могут внести добровольные
пожертвования на расчетный счет Объединения в любом размере.
Полученные денежные средства будут расходованы на развитие Объединения, реализацию уставных целей и задач,
оказание помощи другим потребителям.
«Грушевка» автобусным маршрутом № 49 (остановка «Станция метро Грушевка»)