О НАС

Общественное объединение «Региональное общество защиты потребителей»

Общество защиты прав потребителей является объединением граждан, созданным на основе принципов законности, добровольности, самостоятельности, равноправия и гласности с целью защиты прав и интересов потребителей товаров (работ, услуг).

Общественное объединение зарегистрировано на основании решения Главного управления юстиции Мингорисполкома от 19.10.2017 № 31.

Мы имеем статус местного общественного объединения, деятельность которого распространяется на территорию г. Минска и Минской области.

Объединение оказывает юридическую помощь потребителям в гражданско-правовых спорах, вытекающих из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира и его багажа, груза, возмездного оказания услуг (в т.ч. туристических услуг, услуг связи, медицинских услуг) и иных подобных договоров.

"Scire leges non hoc est verba eārum tenēre, sed vim ac potestātem."

Знание законов заключается не в том, чтобы помнить их слова, а в том, чтобы понимать их смысл.

МЫ - ЭТО

Сплоченная команда квалифицированных юристов, которые объединились для защиты Ваших интересов. Обратившись к нам, Вы можете быть уверены, что мы не пропадем на следующий день и доведем начатое дело до конца.

Мы профессионалы, которые дорожат своей репутацией. Если Ваша ситуация бесперспективна, мы открыто Вам скажем об этом.

Мы специалисты, которые соблюдают законодательство и придерживаются норм профессиональной этики, постоянно поддерживая честь и достоинство своей профессии

ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ НАС

  • Мы не юридическая фирма. Мы общественное объединение потребителей, зарегистрированное в установленном порядке. Наша деятельность осуществляется под контролем государства.

  • У нас имеются необходимые полномочия по защите прав и законных интересов потребителей. В случае обращения к нам, за Вами будет стоять не отдельный юрист, а публичное общественное объединение.

  • Наши сотрудники и члены общественного объединения имеют значительный опыт работы в юридических службах организаций, правоохранительных органах, а молодые юристы выполняют свои обязанности только под контролем опытных наставников, что обеспечивает профессиональный подход к решению Ваших проблем.

  • У нас работают лица, прошедшие соответствующую аттестацию в Министерстве антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь.

  • Юридическая помощь обществом защиты прав потребителей будет оказана Вам на безвозмездной основе. Все расходы по оказанию юридической помощи в случае успешного завершения дела несут ответчики.
  • Договор

    Заключив с нами договор, все переговоры, сбор документов, составление претензий, представление интересов в суде – больше не являются Вашей проблемой

    Бесплатно

    Юридическая помощь общественным объединением будет оказана Вам на безвозмездной основе. Все расходы по оказанию юридической помощи в случае успешного завершения дела несут ответчики

    Качество

    У нас работают юристы, прошедшие соответствующую аттестацию в Министерстве антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь

    Защита потребителей

    Мы - общество защиты прав потребителей и это единственный вид нашей деятельности. Мы бесплатно защитим Ваши права и проконсультируем по любому вопросу

    "Argumenta ponderantur, non numerantur."

    Сила аргументов не в числе, а в весомости.

    Безвозмездные услуги

    Общество защиты прав потребителей предоставляет широкий спектр услуг направленных на защиту законных прав и интересов потребителей

    "Jus est ars boni et aequi."

    Право есть искусство добра и справедливости.

    Порядок работы с нами

    Продавцом (исполнителем) отказано в удовлетворении Ваших требований, выраженных в претензии либо оставленных в книге замечаний и предложений
    Вам необходимо позвонить на телефон горячей линии общественного объединения «РОЗП» и приехать к нам в офис
    Наши специалисты бесплатно изучают Вашу ситуацию, знакомятся с имеющимися у Вас документами, оценивают перспективу дела
    При наличии оснований с Вами заключается договор безвозмездного оказания услуг общественным объединением потребителей
    Наши специалисты представляют Ваши интересы перед продавцом (исполнителем), в том числе путем обращения в суд

    "Aequum et bonum est lex legum."

    Справедливость и благо - закон законов.

    Независимые экспертизы

    Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14.01.2009 N 26 наше общественное объединение наделено правом проводить независимые экспертизы товаров (результатов выполненых работ, оказанных услуг), достоверности информации о товарах (работах, услугах). Независимые экспертизы, проводимые нашим общественным объединением:

    ПОДРОБНЕЕ

    "Scire leges non hoc est verba eārum tenēre, sed vim ac potestātem."

    Знание законов заключается не в том, чтобы помнить их слова, а в том, чтобы понимать их смысл.

    Статьи и аналитика

    Аналитические статьи от наших юристов

    Responsive image

    Об ответственности

    комиссионных магазинов при продаже автомототехники

    Responsive image

    Интернет-магазины

    по продаже мобильных телефонов

    Responsive image

    Что делать

    если вашу вещь украли из гардероба либо камеры хранения?

    Responsive image

    Приобретая товары легкой промышленности

    убедитесь в их качестве и безопасности!

    Responsive image

    Турист! Будь внимателен

    и знай свои права.

    Responsive image

    Пресс-конференция ко

    Всемирному дню защиты прав потребителей

    Responsive image

    Об издании

    практического пособия

    "AUDI, MULTA, LOQUERE PAUCA."

    Слушай много, говори мало.

    Если Вы остались удовлетворены уровнем оказания правовой помощи


    Объединение безвозмездно оказывает юридическую помощь потребителям в гражданско-правовых спорах, вытекающих из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира и его багажа, груза, возмездного оказания услуг (в т.ч. туристических услуг, услуг связи, медицинских услуг) и иных подобных договоров.

    Если потребители остались удовлетворены уровнем оказания правовой помощи, они могут внести добровольные пожертвования на расчетный счет Объединения в любом размере.

    Полученные денежные средства будут расходованы на развитие Объединения, реализацию уставных целей и задач, оказание помощи другим потребителям.

    ПОДРОБНЕЕ

    "Dura lex, sed lex."

    Закон суров, но он закон.

    Контакты

    Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом

    Региональное общество защиты потребителей

    Режим работы и прием граждан

  • ПН. - ПТ. 10:00 - 20:00
  • г.Минск, ул.Минина, д. 21/1, 4 этаж 220014

    Добраться к нам можно:

  • от«Грушевка» автобусным маршрутом № 49 (остановка «Станция метро Грушевка»)
  • от«Институт культуры» автобусным маршрутом № 6 (остановка «Станция метро Институт культуры»)
  • До остановки «Комбинат силикатных изделий»