О НАС

Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 №26, наше общественное объединение наделено правом проведения независимых экспертиз

Общественное объединение «Региональное общество защиты потребителей» оказывает услуги по проведению независимой экспертизы товаров (результатов выполненных работ, оказанных услуг) при возникновении между потребителем и продавцом, изготовителем, поставщиком, представителем изготовителя, продавца, поставщика, исполнителем спора о качестве товара (выполненной работы, оказанной услуги), достоверности предоставленной информации о товаре (работе, услуге).

Экспертизы проводятся в соответствии с Положением о порядке проведения экспертизы товаров (результатов выполненных работ, оказанных услуг), достоверности информации о товарах (работах, услугах), утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 №26

Так как мы являемся общественным объединением, цель которого защита прав потребителей, мы безвозмездно окажем помощь по обращению с претензией к продавцу (исполнителю) и поможем вернуть деньги за некачественный товар либо некачественно оказанную услугу. В случае если продавец (исполнитель) необоснованно уклоняется от ответа на Ваши претензии, мы совершенно бесплатно подготовим исковое заявление и будем представлять Ваши интересы в Суде.

Имея достаточно большой опыт в сфере защиты прав потребителей, мы безвозмездно проконсультируем вас и подскажем как не допустить ошибки при общении с продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем), а так же расскажем о Ваших правах, а так же о том, как их защитить.

Проведенная независимая экспертиза значительно увеличивает шансы и подкрепляет нашу позицию в Суде. При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара (качества оказанных услуг) и причинах их возникновения - только независимая экспертиза способна однозначно поставить точку в этом споре.

Стоимость проведения экспертиз является доступной и экономически обоснованной, а расходы на ее проведение могут быть взысканы с виновной стороны.

"Scire leges non hoc est verba eārum tenēre, sed vim ac potestātem."

Знание законов заключается не в том, чтобы помнить их слова, а в том, чтобы понимать их смысл.

Виды проводимых независимых экспертиз

"AUDI, MULTA, LOQUERE PAUCA."

Слушай много, говори мало.

Независимая строительно – техническая экспертиза

Общественное объединение «Региональное общество защиты потребителей» осуществляет производство независимых экспертиз качества выполненных строительных работ, оказанных услуг


Общественное объединение «Региональное общество защиты потребителей» осуществляет производство независимых экспертиз качества выполненных строительных работ.

Проведение подобных экспертиз является необходимостью при наличии между сторонами договора строительного подряда спора относительно полноты и качества выполненных строительных работ.

Не секрет, что в настоящее время имеют место случаи, когда подрядчики при производстве строительных работ допускают отступления от проектной документации, экономят на качестве используемых материалов, небрежно выполняют строительно-монтажные работы независимо от их стоимости, будь то установка стеклопакета или строительство целого коттеджа. При наличии сомнений в качестве выполненных работ проведение экспертизы усилит правовую позицию потребителя в гражданско-правовом споре.

Причины, по которым целесообразно обращаться за проведением экспертизы в наше Объединение:
Экспертизы качества выполненных строительных работ производят только опытные специалисты, имеющие высшее инженерно-техническое образование, прошедшие соответствующую аттестацию в Министерстве архитектуры и строительства Республики Беларусь.

Поскольку целью деятельности нашего Объединения является защита прав потребителей товаров (работ, услуг) в каждом конкретном случае целесообразность проведения экспертизы может быть согласована с нашими юристами.

Стоимость проведения экспертиз является доступной и экономически обоснованной, а расходы на ее проведение могут быть взысканы с виновной стороны.

"Aequum et bonum est lex legum."

Справедливость и благо - закон законов.

Независимая экспертиза мобильных телефонов и планшетов

Общественное объединение «Региональное общество защиты потребителей» осуществляет производство независимых экспертиз качества мобильных телефонов и планшетов


Мы производим независимые экспертизы качества мобильных телефонов и планшетов, а так же установление причин возникновения недостатков и дефектов.

Проведение независимой экспертизы мобильного телефона или планшета является неотъемлемой процедурой при возникновении спора между потребителем и продавцом. Установление причин возникновения недостатков в товаре поможет выяснить, является ли недостаток эксплуатационным (следствие неправильной эксплуатации телефона или планшета), либо же это фабричный (заводской) дефект, который проявился в процессе эксплуатации. Проведение независимой экспертизы качества мобильного телефона или планшета поможет однозначно определить, на ком лежит вина в образовании выявленного недостатка.

Зачастую, гарантийные сервисные центры продавца не хотят видеть, а уж тем более подтверждать, заявленные потребителем недостатки качества товара. Их диагностика не выявляет никаких дефектов, однако Вы, пользуясь каждый день данным товаром, видите, что он не исправен. В этом случае проведение независимой экспертизы является обязательным шагом, для того, что бы вернуть деньги за некачественный мобильный телефон или планшет, либо же добиться от продавца безвозмездного и незамедлительного устранения выявленных недостатков.

Эксперты нашего объединения оперативно проведут независимую экспертизу согласно Положению о порядке проведения экспертизы товаров, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 №26.

Денежные средства за проведение независимой экспертизы могут быть взысканы с виновной стороны.

"Aequum et bonum est lex legum."

Справедливость и благо - закон законов.

НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА ОДЕЖДЫ И ОБУВИ

Общественное объединение «Региональное общество защиты потребителей» осуществляет производство независимых экспертиз качества непродовольственных товаров (одежды и обуви)


Мы производим независимые экспертизы качества одежды и обуви, в том числе установление причин возникновения выявленных недостатков указанных категорий товаров.

Проведение независимой экспертизы одежды или обуви является неотъемлемой процедурой при возникновении спора между потребителем и продавцом. Установление причин возникновения недостатков в товаре поможет выяснить, является ли недостаток эксплуатационным (следствие неправильной эксплуатации одежды либо обуви), либо же это производственный дефект, который проявился в процессе эксплуатации. Проведение независимой экспертизы качества одежды или обуви поможет определить, на ком лежит вина в образовании выявленного недостатка.

Проведение независимой экспертизы является обязательным шагом при наличии спора о качестве товара между потребителем и продавцом.

Причины, по которым целесообразно обращаться за проведением экспертизы в наше Объединение:
Экспертизы качества одежды и обуви производят только опытные специалисты, имеющие высшее образование в области товароведения непродовольственных товаров, а также значительный опыт работы.

Поскольку целью деятельности нашего Объединения является защита прав потребителей товаров (работ, услуг) в каждом конкретном случае целесообразность проведения экспертизы может быть согласована с нашими юристами.

Стоимость проведения экспертиз является доступной и экономически обоснованной, а расходы на ее проведение могут быть взысканы с виновной стороны.

"Aequum et bonum est lex legum."

Справедливость и благо - закон законов.

НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА МЕБЕЛИ

Общественное объединение «Региональное общество защиты потребителей» осуществляет производство независимых экспертиз качества мебели


Мы производим независимые экспертизы качества мебели, в том числе даем оценку качеству ее сборки и монтажа, соблюдению при ее производстве действующих технических нормативных правовых актов.

Проведение независимой экспертизы мебели является неотъемлемой процедурой при возникновении спора между потребителем и продавцом. Установление причин возникновения недостатков в товаре поможет выяснить, является ли недостаток эксплуатационным (следствие неправильной эксплуатации мебели), либо же это производственный дефект, который проявился в процессе эксплуатации. Проведение независимой экспертизы качества мебели поможет определить, на ком лежит вина в образовании выявленного недостатка.

Проведение независимой экспертизы является обязательным шагом при наличии спора о качестве товара между потребителем и продавцом.

Причины, по которым целесообразно обращаться за проведением экспертизы в наше Объединение:
Экспертизы качества мебели производят только опытные специалисты, имеющие высшее образование в области товароведения непродовольственных товаров, а также значительный опыт работы.

Поскольку целью деятельности нашего Объединения является защита прав потребителей товаров (работ, услуг) в каждом конкретном случае целесообразность проведения экспертизы может быть согласована с нашими юристами.

Стоимость проведения экспертиз является доступной и экономически обоснованной, а расходы на ее проведение могут быть взысканы с виновной стороны.

"Dura lex, sed lex."

Закон суров, но он закон.

Контакты

Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом

Региональное общество защиты потребителей

Режим работы и прием граждан

  • ПН. - ПТ. 10:00 - 20:00
  • г.Минск, ул.Минина, д. 21/1, 3 этаж, ком. 5 220014